Envíos

Enviamos a toda la península. Por ahora no hacemos envíos a Baleares, Canarias ni fuera de España.

Precio del envío: 5 €. Lo enviamos por correo certificado, así que tu pedido va siempre con seguimiento.

Plazo: como cada pieza se hace por encargo, primero la confeccionamos y después la enviamos. El tiempo de confección te lo confirmamos al hacer el pedido; una vez enviada, tarda entre 48 y 72 horas en llegar.

Formas de pago

Puedes pagar por Bizum o por transferencia bancaria. Te indicamos los datos al confirmar tu encargo, y empezamos a preparar tu pieza en cuanto recibimos el pago.

Descuento de bienvenida

Si te suscribes a nuestra newsletter recibirás un código del 10% de descuento para tu primer encargo. Solo tienes que mencionarlo al hacer el pedido.

Cambios y devoluciones

Piezas personalizadas. Como se hacen por encargo y siguiendo tus indicaciones, no admiten devolución por desistimiento, tal y como prevé el artículo 103 c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Por eso confirmamos contigo todos los detalles antes de empezar.

Piezas del taller sin personalizar. Tienes 14 días naturales desde que la recibes para devolverla. Escríbenos a estudiosalvemaria@gmail.com y te explicamos cómo hacerlo. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Si algo llega mal. Si tu pieza llega dañada o tiene algún defecto, escríbenos con una foto y la reparamos o sustituimos sin coste para ti.